バッグ 通販で買った時の話

以前、バッグ 通販で購入した時の話です。インターネットカタログで商品を見て、ネットで注文したのですが、いざ、届いてみたらビックリ!縫製に問題があったのです。取っ手の部分がよれていて、これじゃあ、とても外で持ち歩くことはできません。ということで、早速、その会社に連絡をして商品の交換を求めることにしました。一応、電話でどんな状態になっていたのかを説明したのですが、電話で伝えるのはすごく難しかったです。何とか理解してもらえて、その商品を送り返し、同時に先方からも新しい商品を送ってもらえることになりました。届いた商品もまた不備があったらどうしよう?と不安に思っていましたが、そこはやはり先方もきちんとしていましたね~。今度は、しっかりした満足のいく商品が届きましたよ!こういうことは頻繁にあることではないとは思いますが、いざ、自分がそんな状況に遭遇してしまうと慌ててしまうものですね。ネットならではのお買い物なので、それなりの覚悟をして購入した方が良いのかもしれませんね。それからというもの、やはりちょっと不安な気持ちがあって、通販でバッグだけは買わないようになってしまいました!(苦笑)またそのうち不安を払拭して買えるようになりたいな♪